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- Domicilio: Vittore Carpaccio 250, Of. 501, San Borja, Lima, Perú
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2. Datos personales que recopilamos
Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio web o nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos
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- Información proporcionada a través de formularios de contacto o captación de leads
- Datos necesarios para fines comerciales o contractuales
- Información técnica y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita
La Empresa no solicita ni trata datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y contacto
- Gestionar la captación y seguimiento de leads comerciales
- Prestar nuestros servicios y brindar soporte asociado
- Gestionar relaciones comerciales, contractuales o precontractuales
- Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales, cuando el usuario lo haya autorizado
- Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros contenidos, productos y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base de una o más de las siguientes condiciones legales:
- El consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los datos
- La ejecución de una relación contractual o precontractual
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de la Empresa para fines comerciales, de mejora del servicio y seguridad, sin afectar los derechos del titular
5. Conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras exista una relación contractual, comercial o legal que lo justifique.
Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Seguridad de la información
La Empresa adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, conforme a estándares de seguridad de la industria.
7. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales
Los datos personales recopilados a través de este sitio web no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por la empresa, y dicha comunicación sea indispensable para cumplir con la finalidad informada al titular.
- Cuando exista una obligación legal o un requerimiento expreso formulado por autoridades administrativas, judiciales o policiales, en el marco de sus competencias y conforme a la normativa vigente.
- Cuando el titular haya otorgado su consentimiento expreso para dicha comunicación, en los casos en que la ley así lo requiera.
En ningún caso los datos personales serán comercializados.
8. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación / Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos (cuando aplique)
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo [correo de contacto], indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de la solicitud.
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